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閱讀提示

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)在企業(yè)的經(jīng)營過程中扮演著越來越重要的作用。然而，數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的財產(chǎn)權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)均不一樣，沒有類似于物權(quán)、商標(biāo)權(quán)等專有有權(quán)的制度性的保護(hù)，且數(shù)據(jù)具有無形性、傳播性等特點，部分?jǐn)?shù)據(jù)的利用更是以公開為方式。但是對于企業(yè)而言，收集、整理、存儲、利用數(shù)據(jù)均會付出大量的成本，且數(shù)據(jù)對于企業(yè)也是具有經(jīng)濟(jì)價值的。那么公開的數(shù)據(jù)，其他主體能否不加限制的進(jìn)行利用呢？

1.自2008年起，北京某家公司在經(jīng)營“鏈家”房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中建立了“樓盤字典”真房源數(shù)據(jù)庫，其中包含上億套房源的基本信息、交易信息、特色信息、實勘圖、VR圖、戶型圖，形成了房源大數(shù)據(jù)集合,并將該數(shù)據(jù)在貝殼找房網(wǎng)中進(jìn)行公開。

2.被告北京某鷹公司、被告成都某鷹公司通過其運(yùn)營的推推99產(chǎn)品，利用技術(shù)手段抓取、存儲貝殼找房網(wǎng)中的房源基本信息、交易信息、特色信息、實勘圖、VR圖（即全景圖）、戶型圖（上述房源數(shù)據(jù)以下簡稱涉案數(shù)據(jù)），在上述過程中自動去除貝殼網(wǎng)房源圖片的水??；并將上述抓取、存儲的涉案數(shù)據(jù)通過信息網(wǎng)絡(luò)向其用戶或公眾傳播，包括在推推99產(chǎn)品內(nèi)向其用戶本身展示、供用戶編輯和下載，將涉案數(shù)據(jù)發(fā)布至推推99房產(chǎn)網(wǎng)、第三方房產(chǎn)信息平臺以及微信等。

3.原告北京某家公司等、與被告北京某鷹公司、被告成都某鷹公司因不正當(dāng)競爭糾紛一案訴至北京市海淀區(qū)人民法院。

涉案數(shù)據(jù)是在二原告長期、大量的資金、技術(shù)、服務(wù)等經(jīng)營成本的投入下，建立、維護(hù)和不斷擴(kuò)充的具有相當(dāng)數(shù)據(jù)規(guī)模的房源數(shù)據(jù)集合。

該種商業(yè)利益本質(zhì)上是一種競爭性權(quán)益，盡管該權(quán)益并未在相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)專門法或反不正當(dāng)競爭法第二章中被具體列明，但應(yīng)屬反不正當(dāng)競爭法第二條所保護(hù)的合法權(quán)益。

本案中二被告通過其運(yùn)營的推推99產(chǎn)品實施了如下被訴行為：1、利用技術(shù)手段抓取、存儲涉案數(shù)據(jù)，在上述過程中自動去除貝殼網(wǎng)房源圖片(包括房源實勘圖、戶型圖、VR圖)的水?。?、將抓取、存儲的涉案數(shù)據(jù)通過信息網(wǎng)絡(luò)向其用戶和公眾傳播，包括在推推99產(chǎn)品內(nèi)向其用戶本身展示、供用戶編輯和下載，將涉案數(shù)據(jù)發(fā)布至推推99房產(chǎn)網(wǎng)、第三方房產(chǎn)信息平臺以及微信等社交媒體向公眾傳播。

(一)被訴行為違反了相關(guān)行業(yè)的商業(yè)道德

第一，抓取、存儲和傳播涉案數(shù)據(jù)的行為本身具有可責(zé)性。以規(guī)避或繞開貝殼網(wǎng)技術(shù)保護(hù)措施的方式大規(guī)模抓取涉案數(shù)據(jù)的行為本身難謂正當(dāng)，亦不可能被房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)所接受。

其次，關(guān)于存儲涉案數(shù)據(jù)的行為。二被告將抓取的涉案數(shù)據(jù)自動存儲在自有服務(wù)器中，使涉案數(shù)據(jù)完全脫離了貝殼網(wǎng)的控制，現(xiàn)有證據(jù)已經(jīng)表明在貝殼網(wǎng)中已經(jīng)下架或交易結(jié)束的房源，仍然在推推99產(chǎn)品中傳播。

故該存儲行為不當(dāng)減損了二原告管理和控制涉案數(shù)據(jù)的權(quán)利，破壞了貝殼網(wǎng)對其平臺中房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司相關(guān)義務(wù)的履行，亦使涉案數(shù)據(jù)隨時處于被不當(dāng)使用的風(fēng)險當(dāng)中。再次，關(guān)于傳播涉案數(shù)據(jù)的行為。

二被告自動去除了所抓取、存儲房源圖片中的貝殼網(wǎng)相關(guān)水印、在房源VR圖中加入虛假相機(jī)底座圖像，同時在對外傳播涉案數(shù)據(jù)時又自動加入了推推99產(chǎn)品或第三方房產(chǎn)信息平臺的相關(guān)水印及其用戶的姓名、聯(lián)系方式，上述行為完全割裂了涉案數(shù)據(jù)與貝殼網(wǎng)之間的聯(lián)系，掩蓋了涉案數(shù)據(jù)的真實來源。

同時，二被告的傳播行為使涉案數(shù)據(jù)的傳播范圍大大超出了房屋業(yè)主知悉或授權(quán)的范圍以及貝殼網(wǎng)及其房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的控制范圍，明顯違背了房屋業(yè)主、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司以及平臺經(jīng)營者各方主體的主觀意愿。綜上，被訴抓取、存儲和傳播涉案數(shù)據(jù)的行為本身具有可責(zé)性和不正當(dāng)性。

第二，被訴行為客觀上造成了“虛假房源”的大量產(chǎn)生和傳播。

二被告本身雖非制造“虛假房源”的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人，但是其通過推推99產(chǎn)品所提供的相關(guān)服務(wù)，包括自動去除房源圖片水印、僅復(fù)制房源圖片、批量復(fù)制特定小區(qū)內(nèi)多個房源、將房源圖片與任意房源對接并傳播、自動在傳播的房源圖片中加入其用戶聯(lián)系方式、將房源信息批量發(fā)布至第三方房產(chǎn)信息平臺等，實為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人發(fā)布“虛假房源”提供了重要工具和便利條件，使得“虛假房源”的產(chǎn)生、發(fā)布和擴(kuò)散速度大大提升，客觀上助長了“虛假房源”的蔓延。

故二被告提供此等制造和傳播“虛假房源”的工具，明顯違背了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠信原則和商業(yè)道德。

第三，二被告實施被訴行為的主觀惡意極為明顯。

首先，二被告在線上線下多種渠道的宣傳中，長期、突出宣傳被訴功能，并通過設(shè)置貝殼網(wǎng)鏈接等方式誘導(dǎo)用戶抓取、使用涉案數(shù)據(jù)。且推推99視頻教程中宣傳“去除對方網(wǎng)站水印”，但在視頻字幕中唯獨缺失該句介紹的字幕；以及在訴訟過程中將復(fù)制房源頁面中的“貝殼找房”鏈接修改為“北客”等情形，均表明二被告是在明知被訴行為存在不正當(dāng)性的情況下仍然實施被訴行為。

(二)二原告的合法權(quán)益因被訴行為受到損害

第一，二原告憑借涉案數(shù)據(jù)獲得的競爭優(yōu)勢和交易機(jī)會被不當(dāng)剝奪。

貝殼網(wǎng)作為房產(chǎn)信息平臺，依托其質(zhì)量高、數(shù)量大、真實性有保障的涉案數(shù)據(jù)，獲得了大量用戶的持續(xù)關(guān)注和使用，并通過貝殼網(wǎng)開展房產(chǎn)交易，這為二原告直接帶來了競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)利益。

二被告實施的被訴行為，使涉案數(shù)據(jù)在其他具有競爭關(guān)系的房產(chǎn)信息平臺以及社交媒體中大量傳播，搶奪了本屬于二原告的用戶流量，使房產(chǎn)交易市場中消費者相對有限的交易機(jī)會從貝殼網(wǎng)不當(dāng)?shù)亓飨蚱渌脚_，明顯損害了二原告所享有的合法權(quán)益。

第二，被訴行為易使用戶對涉案數(shù)據(jù)的安全性和真實性產(chǎn)生負(fù)面評價，損害了二原告所經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)的良好商譽(yù)。涉案數(shù)據(jù)被大規(guī)模盜用的事實，容易使貝殼網(wǎng)的用戶質(zhì)疑貝殼網(wǎng)保護(hù)數(shù)據(jù)安全和用戶權(quán)益的能力。

同時，在其他房產(chǎn)信息平臺和社交媒體中傳播的涉案數(shù)據(jù)，由于已經(jīng)完全割裂了與貝殼網(wǎng)的關(guān)聯(lián)，亦使用戶因無法判斷房源信息的來源，反而質(zhì)疑貝殼網(wǎng)中信息的真實性和準(zhǔn)確性。上述后果均影響到用戶對貝殼網(wǎng)的使用粘性以及通過貝殼網(wǎng)達(dá)成交易的信賴度，損害了二原告通過長期經(jīng)營積累起來的良好商譽(yù)。

第三，被訴行為增加了二原告的運(yùn)營成本，阻礙了二原告服務(wù)質(zhì)量的提升。

二被告大規(guī)模抓取涉案數(shù)據(jù)的行為不僅給貝殼網(wǎng)服務(wù)器的正常運(yùn)行造成額外負(fù)擔(dān)，加大了二原告的相關(guān)運(yùn)營成本，亦使二原告被迫投入額外的經(jīng)營資源以提高自我防御和自我保護(hù)的技術(shù)能力。這使得本應(yīng)投入到技術(shù)研發(fā)迭代、提升用戶體驗、增進(jìn)社會福利的資源浪費在抵御被訴行為的私力救濟(jì)中，不利于二原告的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(三)被訴行為損害了消費者利益被訴行為助長了“虛假房源”的大量滋生和傳播，具有房產(chǎn)交易需求的消費者，在“虛假房源”的欺騙、誤導(dǎo)下對房源情況完全陷入了錯誤認(rèn)知，損害了消費者在房產(chǎn)交易中極為關(guān)鍵的知情權(quán)、選擇權(quán)和交易安全。

對房源信息真?zhèn)稳狈Ρ鎰e能力的消費者，不得不花費更多的時間和精力去房源現(xiàn)場進(jìn)行實地查看，無法享受如貝殼網(wǎng)這類房產(chǎn)信息平臺提供的在線看房服務(wù)所帶來的福利，無法實現(xiàn)便捷的信息溝通和房產(chǎn)交易，造成消費者交易成本不降反升，損害了消費者的合法權(quán)益。

(四)被訴行為對市場競爭秩序的不良影響被訴行為全方位地為盜用涉案數(shù)據(jù)的行為提供便利，為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的“不勞而獲”之行為而服務(wù)。

誘使更多的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人不再通過誠信經(jīng)營爭取真實房源、提高房源信息質(zhì)量，反而通過盜用其他經(jīng)營者通過投入高昂成本、長期積累起來的房源數(shù)據(jù)資源以獲取交易機(jī)會，必將損害到誠實守信的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)濟(jì)利益以及整個依賴房源信息開展交易的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)和相關(guān)市場。

如果允許被訴行為在市場中普遍存在，會間接鼓勵房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人肆意攫取他人競爭資源以牟利，造成“虛假房源”在房產(chǎn)交易市場中的泛濫，無疑將導(dǎo)致通過誠信經(jīng)營、提升自身產(chǎn)品或服務(wù)水平的方式獲取競爭優(yōu)勢的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和房產(chǎn)信息平臺，因交易機(jī)會和生存空間被搶占而無法從市場競爭中獲得相應(yīng)的回報和有效的激勵，極大地打擊其繼續(xù)投入資源積累數(shù)據(jù)的動力，從而使其降低對相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)與投入，甚至退出市場，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的后果。

長此以往，將嚴(yán)重擾亂競爭秩序，引發(fā)市場激勵機(jī)制失靈，破壞房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的競爭生態(tài)，導(dǎo)致符合社會需求的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)不足，最終阻礙社會總體福利的提升。

1.雖然數(shù)據(jù)權(quán)益并沒有在法律明確規(guī)定的專有權(quán)保護(hù)，但是數(shù)據(jù)對于企業(yè)而言具有非常重要的價值。企業(yè)在收集、處理、利用數(shù)據(jù)過程中也付出了大量成本和勞動，因此數(shù)據(jù)對于企業(yè)而言屬于競爭性權(quán)益，這一權(quán)益雖未在法律中明文規(guī)定，但是可以經(jīng)《反不正當(dāng)競爭法》第二條進(jìn)行保護(hù)。

2.對于企業(yè)主動選擇公開的數(shù)據(jù)，屬于企業(yè)的商業(yè)決策。企業(yè)如果選擇公開的主試?yán)脭?shù)據(jù)，在享受了數(shù)據(jù)公開為企業(yè)帶來的商業(yè)利益的同意，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的容忍義務(wù)，不得限制他人合理的利用（包括商業(yè)性利用）企業(yè)已公開的數(shù)據(jù)。

3.但是對于其他企業(yè)選擇公開的數(shù)據(jù)，他人并非能完全不加節(jié)制的抓取并利用。尤其是當(dāng)企業(yè)對數(shù)據(jù)做出明顯保護(hù)性措施（例如robots協(xié)議、圖片水印、限制大量訪問）之時，故意繞開保護(hù)性措施抓取，該行為本身具有不正當(dāng)性，違反公認(rèn)的商業(yè)道德。同時如果該數(shù)據(jù)被不正當(dāng)?shù)睦?，例如用于設(shè)置虛假信息等擾亂市場秩序的行為，該行為也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

觀點1.未經(jīng)許可大量、全文使用他人在互聯(lián)網(wǎng)上公開的信息，對他人提供的服務(wù)構(gòu)成實質(zhì)替代的，構(gòu)成不正當(dāng)競爭

上海某濤信息咨詢有限公司與北京某度網(wǎng)訊科技有限公司等不正當(dāng)競爭糾紛一案【案號：（2015）浦民三(知)初字第528號】

第一，大眾點評網(wǎng)的點評信息是某濤公司的核心競爭資源之一，能給某濤公司帶來競爭優(yōu)勢，具有商業(yè)價值。以大眾點評網(wǎng)為代表的點評類網(wǎng)站的出現(xiàn)，有效拓展了消費者獲取商戶信息的途徑，解決了商戶和消費者之間信息不對稱的問題。在大眾點評網(wǎng)提供的信息中，商戶基本信息即商戶名稱、電話、地址、商戶簡介等信息類似于電話號碼簿，盡管包含了商戶簡介等內(nèi)容，但其信息量仍然有限，且用戶很難判斷信息的真?zhèn)?，尚不能完全解決商戶和消費者之間信息不對稱的問題。大眾點評網(wǎng)真正的優(yōu)勢在于其提供消費者真實的消費體驗報告即用戶點評。潛在的消費者可以通過點評獲取有關(guān)商戶服務(wù)、價格、環(huán)境等方面的真實信息，幫助其在同類商家中作出選擇。同時，對于商家而言，也能通過用戶點評更準(zhǔn)確地了解消費者需求，據(jù)此改善服務(wù)質(zhì)量，采取更精準(zhǔn)的營銷措施。第二，某濤公司為運(yùn)營大眾點評網(wǎng)付出了巨額成本，網(wǎng)站上的點評信息是其長期經(jīng)營的成果。點評類網(wǎng)站很難在短期內(nèi)積累足夠多的用戶點評，因為每一條點評都需要由用戶親自撰寫。點評類網(wǎng)站具有集聚效應(yīng)，即網(wǎng)站商戶覆蓋面越廣，用戶點評越多，越能吸引更多的網(wǎng)絡(luò)用戶參與點評，也越能吸引消費者到該網(wǎng)站查找信息。此類網(wǎng)站，在開辦的早期通常只有投入而沒有收益，甚至需要額外支付費用吸引用戶發(fā)布點評。只有點評數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，網(wǎng)站才有可能進(jìn)入良性循環(huán)。也只有網(wǎng)站的瀏覽量達(dá)到一定的數(shù)量，網(wǎng)站才有可能通過廣告、團(tuán)購等途徑獲取收益。百度地圖也有點評功能，百度的用戶也可以直接發(fā)布點評。但在很多類別的商戶中，直接來源于百度用戶的點評只占很小的比例，如百度地圖中餐飲類商戶的點評信息主要來源于大眾點評網(wǎng)等網(wǎng)站。在這些類別，僅憑百度用戶貢獻(xiàn)的少量點評，某度公司無法為消費者提供足夠的信息量。某度公司在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位，擁有龐大的用戶數(shù)量，其尚且不能憑借自己的用戶獲取足夠的點評信息，由此亦可見點評信息的獲得并非易事。第三，大眾點評網(wǎng)的點評信息由網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)用戶自愿在大眾點評網(wǎng)發(fā)布點評信息，漢濤公司獲取、持有、使用上述信息未違反法律禁止性規(guī)定，也不違背公認(rèn)的商業(yè)道德。通過法律維護(hù)點評信息使用市場的正當(dāng)競爭秩序，有利于鼓勵經(jīng)營者創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，投入成本改善消費者福祉。相反，將沒有經(jīng)營者再愿意投入巨額成本進(jìn)行類似的創(chuàng)新性、基礎(chǔ)性的工作，從而抑制經(jīng)營者創(chuàng)新的動力。第四，在靠自身用戶無法獲取足夠點評信息的情況下，某度公司通過技術(shù)手段，從大眾點評網(wǎng)等網(wǎng)站獲取點評信息，用于充實自己的百度地圖和百度知道。某度公司此種使用方式，實質(zhì)替代大眾點評網(wǎng)向用戶提供信息，對某濤公司造成損害。某度公司并未對于大眾點評網(wǎng)中的點評信息作出貢獻(xiàn)，卻在百度地圖和百度知道中大量使用了這些點評信息，其行為具有明顯的“搭便車”、“不勞而獲”的特點。正是基于上述綜合考慮，本院認(rèn)為，某度公司大量、全文使用涉案點評信息的行為違反了公認(rèn)的商業(yè)道德和誠實信用原則，具有不正當(dāng)性。